Sliter du med å låse sykkelen kan det være av flere grunner. 

  1. Er du ikke på tur i appen vil du ikke kunne låse sykkelen
    Løsning: Dette får du ikke gjort noe med alene. Ta kontakt med oss. Får du ikke svar innen rimelig tid, la sykkelen stå ved stasjonen, og send oss et bilde.
  2. Trykker du på lås opp, men ikke får noe respons fra sykkelen
    Løsning: Kontakt oss i chatten og forklar problemet. Er det utenom åpningstider, la sykkelen stå ved stasjonen.

Er det en annen grunn til at du ikke får låst? Kontakt oss her, så hjelper vi hverandre😊

Did this answer your question?